Run-4-CRM -proMX GmbH Microsoft Dynamics CRM Partner

Von 0 auf CRM in 4 Wochen

Optimieren Sie Ihre Prozesse jetzt mit Run-4-CRM in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service. Die proMX macht Microsoft Dynamics CRM für Sie startklar - in nur 4 Wochen. Run-4-CRM bietet Ihnen ein umfangreiches Paket effektiver CRM-Werkzeuge für Unternehmen von 10 bis maximal 20 CRM-Usern mit Kundenkontakt.
 
 

Leistungsdaten

Run-4-CRM umfasst:

  • einen Anforderungs-Workshop
  • die Installation und Konfiguration eines Basis-Small-Business-Server und CRM-SBS
  • einen Tag ausführliche Schulung
  • Altdatenmigration nach proMX Standard

Außerdem erhalten Sie mit Run-4-CRM:

  • eine vollständige CRM-Suite für Marketing, Vertrieb und Service
  • eine vertraute Benutzeroberfläche, die sich stark an Microsoft Outlook orientiert
  • flexible Anpassungswerkzeuge für Ihre unternehmensspezifischen Anforderungen
  • umfangreiche Berichts und Analysewerkzeuge für fundierte Entscheidungen
  • leistungsfähige IT-Werkzeuge für eine schnelle Bereitstellung und Pflege

Starten Sie sofort durch mit einer vertrauten Benutzeroberfläche und nutzen Sie leistungsstarke IT-Werkzeuge.

 
 
 
 
 

Anwendungsbeispiele Marketing

Messen Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen für effizientes Marketing.

Marketingkampagnen
Ein umfassendes Kampagnenmanagement unterstützt Sie von der Planung über die Durchführung bis hin zur Erfolgsmessung wirkungsvoller Marketingaktionen.

Marketinglisten
Erstellen und verwalten Sie Marketinglisten für eine spezifische und genaue Kundenansprache. Nutzen Sie bestehende Kundendaten oder importieren Sie Kontaktdaten aus externen Quellen.

Selektionswerkzeuge
Präzise Selektionswerkzeuge bieten eine zielgruppengenaue Kundenansprache, während Sie gleichzeitig unnötige Streuverluste reduzieren.

Kampagnenvorlagen
Verwenden Sie für wiederkehrende Kampagnen Vorlagen, die eine schnelle Wiederholung erfolgreicher Marketingaktionen ermöglichen.

Kampagnendurchführung
Verfolgen Sie Kampagnenaktivitäten, qualifizieren Sie Leads und entwickeln Sie diese zu Verkaufschancen.

Erfolgsmessung von Kampagnen
Messen Sie den Erfolg Ihrer Marketingaktivitäten durch die Verfolgung von Rückläufern und generierten Verkaufschancen. Stellen Sie Ihre Planung den tatsächlichen Ergebnissen und Kosten gegenüber.

Lassen Sie sich jetzt unverbindlich zu unseren Mehr-Erfolg-Lösungen beraten.

Wir freuen uns auf Sie.

 
 
 
 
 

Anwendungsbeispiele Vertrieb

Unterstützen und automatisieren Sie Ihren Verkaufsprozess mit umfassenden Workflow-Regeln.

Lead- und Verkaufschancenmanagement
Automatisieren Sie die Zuordnung und Weiterleitung von Leads. Wandeln Sie Leads in Verkaufschancen um. Verfolgen und steuern Sie diese durch den Verkaufszyklus.

Vertriebsprozesssteuerung
Nutzen Sie die umfassenden Workflow-Regeln, um die einzelnen Stufen des Verkaufsprozesses zu unterstützen und zu automatisieren.

Pipelineoptimierung
Setzen Sie Analysewerkzeuge ein, um den Pipelinestatus zu verfolgen und Geschäftschancen zu ermitteln.

Angebote und Aufträge
Verwenden Sie einen leistungsstarken Produktkatalog zur Erstellung korrekter Angebote. Übernehmen Sie Angebote in Aufträge, bearbeiten und speichern Sie diese bis zur endgültigen Bestätigung.

Umfassende Kundeninformationen
Nutzen Sie den zentralen, direkten Zugriff auf umfassende Kundeninformationen, um gezielt auf die individuellen Kundenwünsche eingehen und Fragen beantworten zu können.

Vertriebsplanung und Vertriebsgebietmanagement
Stellen Sie die Vertriebsergebnisse Ihrer Mitarbeiter den vereinbarten Zielen gegenüber. Verwalten Sie Vertriebsgebiete und steuern Sie anhand von Workflow-Regeln und Berichten gebietsbezogene Prozesse.

Vertriebsdokumentation und Wettbewerbsinformationen
Pflegen Sie eine Recherchedatenbank mit Vertriebs- und Marketingmaterialien. Nutzen Sie detaillierte Informationen über Ihre Mitbewerber und analysieren Sie deren Aktivitäten.

Korrespondenz / Seriendruck
Versenden Sie über anpassbare Vorlagen E-Mails und erstellen Sie Ihren Schriftverkehr mit der Microsoft Word-Serienbrieffunktion.

Lassen Sie sich jetzt unverbindlich zu unseren Mehr-Erfolg-Lösungen beraten.

Wir freuen uns auf Sie.

 
 
 
 
 

Anwendungsbeispiele Service

Greifen Sie direkt auf Kundeninformationen zu und erfüllen Sie gezielt die Wünsche und Anfragen Ihrer Kunden.

Serviceanfragen
Erstellen und verfolgen Sie Serviceanforderungen vom ersten Kontakt bis hin zur Problemlösung und verwalten Sie für jede Anfrage zentral die zugehörigen Aktivitäten.

Umfassende Kundeninformationen
Nutzen Sie den zentralen, direkten Zugriff auf umfassende Kundeninformationen, um gezielt auf die individuellen Kundenwünsche eingehen und Fragen beantworten zu können.

Einsatzplanung
Verwalten und terminieren Sie selbst komplexe Dienstleistungen mit Leichtigkeit. Setzen Sie Mitarbeiter und Ausstattungen mithilfe der Einsatzplanung optimiert nach Verfügbarkeit, Einsatzort und Know-how ein.

Automatisierte Verteilung und Zuordnung
Mit Workflow-Regeln können Sie Serviceanfragen automatisch verteilen und den entsprechenden Mitarbeitern oder Warteschlangen zur weiteren Bearbeitung, Neuzuordnung oder Eskalation zuordnen.

Korrespondenz / Seriendruck
Versenden Sie über anpassbare Vorlagen E-Mails und erstellen Sie Schriftverkehr mit der Microsoft Word-Serienbrieffunktion.

E-Mail-Management und Auto-Response-E-Mail
Nutzen Sie anpassbare Vorlagen und Workflow-Regeln für die Erstellung und den Versand von automatischen Antwort-E-Mails auf Kundenanfragen. Pflegen Sie eine stets aktuelle Übersicht Ihrer Kundenkommunikation mithilfe der automatischen Verfolgung eingehender E-Mails.

Wissensdatenbank
Veröffentlichen Sie Artikel und andere wichtige Supportinformationen in einer recherchefähigen Wissensdatenbank.

Serviceverträge
Erstellen und verwalten Sie auf einfache Weise Serviceverträge. Sobald eine Serviceanfrage abgeschlossen ist, werden die zugehörigen Vertragsinformationen automatisch aktualisiert.

Lassen Sie sich jetzt unverbindlich zu unseren Mehr-Erfolg-Lösungen beraten.

Wir freuen uns auf Sie.