Erfolgreiche CRM-Projekte mit der proMX GmbH aus Nürnberg -dem MS Dynamics CRM Partner

Mehr Erfolg durch glückliche Kunden

Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit der maßgeschneiderten CRM-Lösung von proMX. Es ist einfacher als Sie denken. Microsoft CRM lässt sich unkompliziert einrichten, effizient anpassen und wirtschaftlich pflegen. Den nötigen Support bietet Ihnen proMX. So machen sich die ohnehin niedrigen Gesamtkosten in kürzester Zeit bezahlt.
 
 

Programmieren Sie Ihren Vertrieb auf maximale Effektivität.

proMX liefert Ihnen Microsoft CRM nach Maß. Wir installieren Ihnen einen kompletten CRM-Server, konfigurieren Ihre Daten und schulen Sie in der Mehr-Erfolg-Software.

 
 
 
 
 

Die Vorteile von Microsoft CRM für Ihr Marketing:

Erstellen Sie Kampagnen, die Ergebnisse erzielen und nutzen Sie umfangreiche Analysewerkzeuge für Ihre Entscheidungen.

Der Mehr-Erfolg im Überblick:

  • Microsoft CRM unterstützt Sie umfassend in Ihren Marketingaktivitäten. Die Kommunikation mit Ihren Kunden wird effizienter und Sie qualifizieren in kürzerer Zeit mehr Interessenten für Ihr Vertriebsteam.
  • Verlassen Sie sich bei der Planung von Marketingaktionen und Angeboten nicht länger auf Vermutungen. Die präzisen Selektionswerkzeuge ermöglichen eine zielgruppengenaue Kundenansprache, um die Erfolgsaussichten zu steigern und unnötige Streuverluste zu reduzieren.
  • Erstellen Sie Kampagnen, die Ergebnisse erzielen. Messen Sie dabei die Wirksamkeit jeder Kampagnenaktivität durch die Verfolgung von Rückläufern und der Anzahl gewonnener Verkaufschancen. - Umfangreiche Berichts- und Analysewerkzeuge für fundierte Entscheidungen.
  • Leistungsfähige IT-Werkzeuge für eine schnelle Bereitstellung und Pflege.

 
 
 
 
 

Die Vorteile von Microsoft CRM für Ihren Vertrieb:

Steuern Sie Verkaufschancen effizient und generieren Sie neue Geschäftsmöglichkeiten.


Der Mehr-Erfolg im Überblick: 

  • Generieren Sie neue Geschäftsmöglichkeiten. Füllen Sie Ihre Verkaufspipeline mit qualifizierten Leads und Verkaufschancen. Setzen Sie Sofortkampagnen ein, um erfolgversprechende Produkte gezielt an Neu- und Bestandskunden zu vertreiben.
  • Der 360-Grad-Blick garantiert Ihnen eine vollständige Sicht auf Ihre Kundendaten und die Verkaufshistorie. Damit sind Sie für wichtige Kundentermine stets gut vorbereitet.
  • Verfolgen und steuern Sie Verkaufschancen konsistent und effizient zum Verkaufserfolg mithilfe von Workflow-Regeln, die die Stufen Ihres Verkaufsprozesses unterstützen und automatisieren.

 
 
 
 
 

Die Vorteile von Microsoft CRM für Ihren Service:

Verfolgen Sie Serviceanforderungen Schritt für Schritt bis zur Problemlösung - und optimieren Sie Ihre Einsatzplanung.

Der Mehr-Erfolg im Überblick: 

  • Erstellen und verfolgen Sie Serviceanforderungen vom ersten Kontakt bis zur Problemlösung, verwalten Sie dazugehörige Aktivitäten und erhöhen Sie so die Genauigkeit und Effizienz in Ihrem Kundenservice. Gängige Themen werden in einer Wissensdatenbank hinterlegt. Ihre Mitarbeiter können so schneller auf Kundenanfragen reagieren.
  • Automatische Eskalation und Weiterleitungsregeln stellen sicher, dass Serviceanfragen den richtigen Warteschlangen und Ressourcen zugeordnet und zeitnah bearbeitet werden.
  • Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über verfügbare Ressourcen. Setzen Sie diese mithilfe der Einsatzplanung optimiert nach Verfügbarkeit, Einsatzort und Know-how ein.